»

La venta a través de las Redes Sociales o Social Selling no es…


Todos hemos oído y leído acerca de las ventajas del Social Selling pero, lo mismo que en ocasiones pasa con aquellas cosas que son nuevas, lo cierto es que el Social Selling sufre de AUTOBOMBO.

El entusiasmo que provoca este nuevo tipo de venta y las ganas de “subirse al carro” hace que las empresas se zambullan en el Social Selling sin entender realmente de que se trata y qué se puede o no esperar de él.

Esta es una lista de 12 cosas que NO son las Ventas Sociales:

1.- El Social Selling NO es un añadido al marketing.

  • Como la Venta Social pasa por generar contenidos y tradicionalmente los contenídos han formado parte del departamento de marketing de las empresas, existe la tendencia a pensar que es este departamento el que debería de encargarse del tema pero, si lo planteamos así, ¿cómo podrán conectar los vendedores con sus compradores si para empezar, ni siquiera son ellos los que están haciendo el trabajo? ¿serán capaces de entender cómo piensan sus clientes?

2.- El Social Selling NO se trata de automatizar para ahorrar tiempo a toda costa.

  • Conectar las cuentas sociales de los vendedores a una misma pieza de contenido y compartirlo exactamente igual y al mismo tiempo en todas las redes sociales, no transmite autenticidad, más bien da la sensación de que no hay nadie real detrás.

3.- La Venta Social NO es publicar de vez en cuando y sin estrategia.

  • No se trata de compartir un post o un tweet con tus seguidores y ya está. El Social Selling es un trabajo continuo. Los vendedores deben de comprometerse a incluir en su rutina diaria la actividad social si quieren obtener un impacto real en sus ingresos.

4.- La Venta Social NO es inmediata.

  • No se pueden esperar resultados inmediatos. El Social Selling es un maratón, no un sprint.

5.- El Social Selling NO se trata de vender.

  • Si estás utilizando las mismas tácticas de venta en lo social que en la venta tradicional, lo estás haciendo mal. La Venta Social se trata ni más ni menos que de establecer relaciones sociales a base de constancia y tiempo.

6.- La Venta Social NO es un engaño moderno.

  • Si se hace bien, se establecen relaciones genuinas con la gente y, estas dan sus frutos.

7.- La Venta Social NO se trata de compartir tanto contenido como sea posible.

  • A nadie le gusta la gente que no para de hablar, lo mismo pasa con los medios sociales. Se trata más que nada de escuchar y descubrir los intereses de tus clientes.

8.- El Social Selling NO reemplaza el cara a cara.

  • Las reuniones en persona siguen siendo importantes, lo que pasa es que los vendedores deben de esforzarse por estar en todos aquellos lugares donde están sus compradores y eso incluye tanto los medios de comunicación social como las ferias comerciales.

9.- La Venta Social NO hace magia.

  • Si tu empresa tiene un producto o un servicio mediocre, el Social Selling no va a cambiar eso y no puedes esperar que lo haga.

10.- La Venta Social NO se trata de acosar.

  • No se trata de retuitear, compartir o comentar todos y cada uno de los post que la gente publica, se trata de mostrar un interés sostenido sin cruzar la línea del acoso.

11.- El Social Selling NO está reemplazando el teléfono o el email.

  • Simplemente es un canal más.

12.- El Social Selling NO es adecuado para todos.

  • Si tus compradores no están en las redes sociales, no está muy claro la utilidad que te pueda producir estar en ellas. En todo caso, averigua donde están tus compradores, es ahí donde debes estar.

¿Se te ocurre algo más que NO sea el Social Selling? Nos encantaría que lo compartieras con nosotros!

twittear

Fuente: hubspot

25 comentarios | Deja tu comentario

escuela de diseño y moda

Es impresionante la importancia que puede tener hoy día una red social como Facebook en una estrategia de Marketing.

 

olimpia Correa

Estoy totalmente de acuerdo con vosotros. Las redes sociales son básicas en una estrategia de marketing pero tampoco son la panacea, ayudan mucho pero no es el único planteamiento de marketing en el que las empresas deberían invertir.
Gracias por vuestra participación.
Un saludo!

 

student accommodation madrid

Buen post. El Social Selling es una herramienta esencial para cualquier empresa. El problema llega cuando nos limitamos exclusivamente a ella, dejando de lado otros aspectos del marketing que son igual o más importantes.

 

olimpia Correa

Muchas gracias por tu participación.

 

Tienda de Adultos

El problema es exactamente el que comentais, estas herramientas sociales se toman como un fin en si mismas y no como una herramienta para difundir contenido de calidad. En nuestro sector es imposible acudir a las redes sociales de forma seria por la cantidad de spam y de basura que existe.

 

Psicologo Madrid

Es un error que a día de hoy aun muchas empresas cometen.
Aparece una estrategia de marketing "nueva" y se olvidan de lo demás. En mi sincera opinión es mejor dedicarles una pequeña porción de tiempo y ver si tienen acogida.

 

desatascadores de tuberias

Me gustaría saber mas sobre el Social Selling la verdad, parece una buena herramienta para expandir mi negocio.

 

olimpia Correa

Gracias a todos por participar. El social selling es muy interesante pero, hay que estar seguro de que funciona para el sector en cuestión y hay que tomárselo en serio.
Intentaremos colgar más información sobre este tema.
Un saludo!

 

alquilar piso

Un canal más de ventas. Gracias por compartir

 

Olimpia Correa

Si, efectivamente, otro canal de venta más, así es realmente como hay que tomárselo. Un saludo y gracias por participar

 

Olimpia Correa

Si, efectivamente, otro canal de venta más, así es realmente como hay que tomárselo. Un saludo y gracias por participar

 

Olimpia Correa

Si, efectivamente, otro canal de venta más, así es realmente como hay que tomárselo. Un saludo y gracias por participar

 

carnicerias online

Pienso que las redes sociales no son el mejor canal para la venta. La publicidad en ellas molesta al usuario,

 

aumento de pecho madrid

No me parece el mejor canal el de las redes sociales para la venta. Y menos si no se hace una buena planificación.

 

Derecho de la cultura

Se está popularizando la inclusión de anuncios en redes sociales y considero que no es el mejor canal para la venta. Los usuarios no entran en redes sociales a que les avasallen con anuncios.

 

posicionamiento web seo

Tenemos que tener presente la importancia de las Redes Sociales en la actualidad y el papel tan importante que juegan. Muy buen post.

 

masaje erotico madrid

Las redes sociales son un punto clave a día de hoy. Si estas en ellas tienes muchas posibilidades de ampliar mercado.

 

masaje erotico madrid

Las redes sociales son un punto clave a día de hoy. Si estas en ellas tienes muchas posibilidades de ampliar mercado.

 

masajes en madrid

Las redes sociales a día de hoy están a la orden del día. Te pueden favorecer o hacer fracasar en un instante.
Muchas gracias por el aporte.

 

fundacion deportiva

Estoy de acuerdo, el problema de las empresas es que a veces hacen cosas sin saber. Y eso no es bueno

 
Volver arriba
ACEPTO

Este sitio utiliza cookies para almacenar información en tu ordenador.
Las cookies son necesarias para que algunas de las funcionalidades de nuestra web estén disponibles y otras nos ayudan a mejorar, puesto que nos da una idea de cómo se utiliza el sitio. Infórmate más en nuestra página de Política de cookies.