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10 buenas razones para tener muy en cuenta el Email Marketing


El Email Marketing tiene solo un problema: es mucho menos glamuroso que el Social Media.

Afortunadamente, este es el único problema porque, cuando se trata de establecer comparaciones entre ellos como vehículos de marketing y retorno de la inversión, el emailing es, con mucho, la forma más eficaz de incidir directamente en tu cuenta de resultados y en el crecimiento de tu empresa.

Aquí te dejo 10 buenas razones que lo prueban:

1.- Penetración

Hay más de 3,2 mil millones de cuentas de correo en la actualidad. El 95% de los consumidores online utilizan el correo electrónico y el 91% comprueban su mail al menos 1 vez al día. (Fuente: ExactTarget).

2.- Alcance

El concepto de alcance es totalmente diferente entre los Medios Sociales y el Emailing. En las redes sociales hablamos por lo general de “alcanzar el potencial” haciendo referencia al número de seguidores aunque el contenido llega realmente a una fracción de ellos.

Por supuesto, el correo electrónico, solo lo abre una fracción de los abonados pero, y aquí está la diferencia, el mensaje llega mayoritariamente a su destino y el usuario tiene la opción de leerlo o no.

Para ser justos y de acuerdo con la información publicada por ReturnPath líderes en inteligencia de correo electrónico, el 18% de todos los mensajes de correo electrónico son o bien bloqueados o se pierden y el 4% se entregan como spam o no deseados.

Incluso aunque se pierda este 22%, todavía estamos jugando con un potencial mucho mayor que el de Facebook, donde el 74% de los mensajes potenciales se pierden (en muchos casos el porcentaje es incluso mayor).

3.- Duración

Un estudio reciente de Wisemetrics (vía SproutSocial), reveló que el 75% de las impresiones de los post de Facebook se logran en tan solo dos horas y media y el 75% del alcance se consigue en 1 hora y 50 minutos.

El email no muere, tienen que matarlo (borrarlo). El email se instala en la bandeja de entrada en espera de ser abierto e incluso aunque solo sea para eliminarlo se requiere una acción para poner fin a su vida.

4.- Retorno de la inversión

De acuerdo con el Email Marketing Benchmark Report 2013, el 60% de los marketers dicen que el email marketing está produciendo un ROI cercano al 32%. Para SocialMouths, el email marketing es responsable de más del 50% de los ingresos.

5.- Analítica

Los medios sociales han demostrado durante años que la medición del éxito sigue siendo objeto de debate. El tema de la medición del ROI produce cientos de posts en blogs todos los años, y eso, sin llegar a una conclusión sólida. Incluso la simple tarea de seguimiento del tráfico de los medios sociales es complicado.

El email marketing por otra parte tiene un conjunto de métricas sólidas que han sido norma durante años: el crecimiento, tasa de apertura, tasa de clics, quejas, cancelaciones de suscripción… y se puede valorar desde aquí hasta el seguimiento de las ventas y los ingresos.

6.- Compromiso

Normalmente, no oímos las palabras “emailing” y “compromiso” en una misma frase, pero, hazte una pregunta: ¿Cuándo fue la última vez que un suscriptor respondió a uno de tus emails?

Si tienes una pequeña empresa, el email se puede convertir en un vehículo de participación definitivo, una verdadera calle de 2 vías. No hablamos de una participación pública como Twitter o Facebook, estamos hablando de una comunicación uno-a-uno con el aliciente de que tu cliente, ha expresado el interés por unirse a tu lista de suscriptores.

7.- Integración

Lo bueno es que el correo electrónico y las redes sociales, especialmente Facebook, son buenos amigos. Si no ves las conexiones potenciales, probablemente estás perdiendo una gran oportunidad, no solo de crecimiento sino para establecer iniciativas cruzadas.

8.- Promoción

El 77% prefiere el correo electrónico para recibir contenido promocional, mientras que solo el 4% prefiere Facebook y los usuarios de Linkedin declaran tolerancia 0 a los mensajes promocionales.

9.- Movilidad

Litmus ha observado que el 66% de los emails de gmail se abren en dispositivos móviles y Experiam dice que el 50% de las “aperturas únicas” y el 40% de los “clicks únicos” tienen lugar en los móviles.

En este momento el correo móvil representa ya el 13% del total y las empresas están empezando a trabajar en sistemas nuevos para entregar sus mensajes en la mano del suscriptor.

10.- Personalización

El email tiene el gran poder de enviar una pieza de contenido a miles de personas y aún así mantener un cierto nivel de personalización. Pero esto es solo la punta del iceberg, si segmentas bien tu lista podrás separar tus suscriptores en diferentes grupos y enviar así mensajes específicos en función de las diferentes acciones de marketing o de la época específica.

Resumiendo, el correo electrónico es el único canal de comunicación que sigue siendo privado, que ofrece una conexión directa entre tu y tu cliente potencial y, lo más importante, tiene en sí mismo un proceso opcional que lo convierte en la forma más pura de Permission Marketing.

Fuente: socialmouths

4 comentarios | Deja tu comentario

Gonzalo

Un articulo excelente.

El poder y las ventajas de hacer email marketing, son superiores a algunas alternativas de comunicación. Disponer de un canal directo, de tu a tu. Teniendo el certificado de ReturnPath siempre es una mejoría.
http://www.e-goi.es/es/caracteristicas/envio-de-campanas/certifica-o-return-path/

 

Olimpia Correa

Hola Gonzalo, gracias por tu comentario. Yo también considero el email marketing como un vehículo de comunicación extraordinario.

 

marketing online

Estoy totalmente de acuerdo, el email marketing es muy util y sobre todo bien hecho tiene unos costes bajísimos.

 

Olimpia

Hola Marketing online, como tu dices, es muy útil, la cuestión es hacerlo bien!!

 
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